Ne zaman yeni komisyoncu şirket sahipleriyle konuşsak ve e-posta pazarlamasından bahsetsek, neredeyse yüzlerinde şaşkın bir ifade bekleriz; sanki telgraf veya faks makinesi kullanmayı önermişiz gibi. Gerçek şu ki, çoğu kendilerini müşteri olarak görüyor ve e-posta pazarlamasını otomatik olarak spam e-postayla ilişkilendiriyor. Bunun temel nedeni, aracı kurum sahiplerinin otomatik olarak böyle bir e-posta aldıklarını ve bunu derhal silerek göndereni spam gönderen olarak bildirdiklerini hayal etmeleridir. Anlaşılabilir olsa da, bu fikir yanlıştır ve potansiyel müşteri adaylarını kaybetmelerine neden olur ve nedeni de budur.
Bahsi geçen brokerların yaptığı ilk hata, kişisel deneyimlerini müşterilerine yansıtmalarıdır; oysa gerçekte ikisi arasında çok az benzerlik vardır. Genel olarak pazarlama ve satış alanında çalışan işletme sahipleri ve kişiler, çok daha büyük miktarda e-posta almaya alışkındır ve bu nedenle genellikle, genellikle gönderenin kimliğine ve e-postanın başlığına dayalı olarak, alınan e-postaları otomatik olarak filtrelemeye yönelik yöntemler geliştirirler. Gerçekte, pek çok tüccar, büyük miktardaki e-postaları hızlı bir şekilde elemeye alışık değildir ve bu nedenle, profesyonellerin otomatik olarak görmezden gelme eğiliminde olduğu yazışmaları okuma olasılıkları daha yüksektir.
Bu aracı kurum sahiplerinin yaptığı ikinci hata, iyi e-posta kampanyalarının çoğunun, iletişim kurulma arzusunu ifade ederek aktif olarak bilgilerini bırakan kişileri hedef aldığını unutmak. Farklı gündemleri ve farklı hedefleri olan aracı kurum sahiplerinin aksine, iletişim bilgilerini bırakan potansiyel yatırımcılar ürüne ilgi duyuyor ve aslında aracı kurumların kendileriyle iletişime geçmesini bekliyor. Elbette bu, yalnızca iletişim kurduğunuz kişilerin açılış sayfalarınızdan birini ziyaret ettikten veya reklamlarınızdan birini tıkladıktan sonra bilgilerini bırakmaları durumunda geçerlidir. Potansiyel müşterilerinizi üçüncü bir taraftan temin ettiyseniz, onların ilgilenmediği varsayımının doğru olma olasılığı daha yüksektir.
Üçüncü hata, gönderdiğiniz her e-postanın bir Harekete Geçirici Mesaj olduğunu varsaymaktır. Akıllı bir e-posta kampanyasının, potansiyel müşteriye bir katma değer sağlaması gerekir; bu, taahhütte bulunmadan, ödeme yapmadan ve hiçbir koşula bağlı olmaksızın elde edebilecekleri bir şeydir. Forex ticaretiyle ilgilenen bir kişiye e-posta gönderirseniz ve ona yararlı tavsiyeler verirseniz, sonraki e-postalara yanıt verme olasılıkları daha yüksektir. Onlara bir eylem çağrısı gönderdiğinizde veya satış temsilcilerinizden biri onları aradığında, zaten belli bir güven inşa etmiş olursunuz.
E-posta Pazarlamasını Etkili Bir Şekilde Kullanma
E-posta pazarlamanın en iyi ihtimalle işe yaramaz, hatta bazen zararlı olduğu efsanesini çürüttükten sonra, en iyi sonuçları elde etmek için e-posta pazarlamanızı nasıl geliştirebileceğinizi görelim.
Öncelikle az önce de belirttiğimiz gibi e-postalarınızın kesinlikle reklam olmadığından emin olun. İnsanlar bedava şeyleri sever ve isterler, o yüzden onlara istediklerini verin!
İkinci şey ise e-posta listelerinizi taze tutmak ve gereksiz e-posta adreslerini düzenli aralıklarla filtrelemek. Birisi ona gönderdiğiniz son beş e-postayı açmadıysa, altıncıyı açması pek olası değildir ve bu kişi muhtemelen e-postalarınızı kendisiyle alakasız gören türden bir kişidir. Ve bu sorun değil; bazı insanlar bilgilerini kazara bırakırlar. Bunu kişisel algılamayın ve önceki e-postalarınıza olumlu yanıt veren kişilere odaklanmayın.
Üçüncüsü, e-postaların yalnızca yeni müşteriler kazanmanın bir yolu değil, aynı zamanda mevcut müşterilerle iletişim halinde kalmanın da bir yolu olduğunu unutmayın. Bu, e-posta kampanyalarının aynı zamanda müşteri tutmayı iyileştirmenin de harika bir yolu olduğu anlamına gelir; bu, genellikle ihmal edilen veya unutulan bir gerçektir.
[daha]
Buradan alınacak mesaj şudur: Her ne kadar birçok işletme sahibi sezgisel olarak bir e-posta pazarlama kampanyasının etkinliğini göz ardı etse de, bu bir hatadır çünkü doğru şekilde uygulandığında son derece yararlı bir araçtır ve bunu aracı kurumunuzdaki pazarlama çalışmalarına dahil etmenizi önemle tavsiye ederiz. Henüz yapmadıysanız gelecekte.
