سياسة الخصوصية والكوكيز

قسم خاص بالمعلومات القانونية، بما في ذلك الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية ومعلومات الامتثال التنظيمي

مرحبا بكم في ليفيرايت

ليفيريت للتجارة التكنولوجية المحدودة ("Leverate"أو"الشركة") هي جزء من Leverate Group، التي تركز على تقديم حلول وخدمات تكنولوجيا الوساطة المتميزة. ستشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية استخدام Leverate للبيانات الشخصية التي نجمعها منك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يجب أن تحاول Leverate التأكد من أن استخدام معلوماتك الشخصية آمن ويتم استخدامه بشكل صحيح وأن ممارسات البيانات الخاصة بنا يتم توصيلها بدقة إلى عملائنا المحتملين وزوارنا.

هذا الموقع غير مخصص للأطفال ونحن لا نجمع عن عمد بيانات تتعلق بالأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. من المهم أن تقرأ إشعار الخصوصية هذا مع أي إشعار خصوصية آخر أو إشعار معالجة عادلة قد نقدمه في مناسبات محددة عندما نكون نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك، حتى تكون على دراية كاملة بكيفية وسبب استخدامنا لبياناتك. يكمل إشعار الخصوصية هذا الإشعارات الأخرى وليس المقصود منه تجاوزها. تعتمد سياسة الخصوصية هذه على قواعد ومبادئ حماية البيانات.

ما البيانات التي نجمعها؟

كجزء من تقديم خدماتنا لك، نقوم بجمع معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا. "المعلومات الشخصية" تعني أي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما إلى ذلك.

يجوز لنا جمع واستخدام وتخزين ونقل أنواع مختلفة من البيانات الشخصية عنك، والتي قمنا بتجميعها معًا، على النحو التالي:

a. بمجرد دخولك إلى موقعنا، قد نقوم بجمع معلومات حول الأجهزة التي تدخل من خلالها إلى الموقع، مثل عنوان IP الخاص بك، والموقع الجغرافي، ونوع المتصفح/النظام الأساسي وإصداره، وموفر خدمة الإنترنت، ونظام التشغيل، ومصدر الإحالة/صفحات الخروج، والطول الزيارة، مشاهدات الصفحة، التنقل في الموقع.

b. يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية عن طريق ملء نموذج بالتفاصيل التالية: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان Skype، وما إلى ذلك.

c. إذا كنت أحد عملاء Leverate أو عملائها، فقد يكون لديك تفاصيل تسجيل الدخول، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.

نحن لا نجمع مباشرة أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو أصلك العرقي، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، أو حياتك الجنسية، أو توجهك الجنسي، أو آرائك السياسية، أو عضويتك في النقابات العمالية، أو معلومات حول صحتك و/أو جيناتك و/أو البيانات البيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية. ومع ذلك، قد تكون هذه المعلومات متاحة لنا عبر إضافات أخرى تابعة لجهات خارجية

كيف نجمع بياناتك؟​

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات من وعنك ، بما في ذلك من خلال:

أ. التفاعلات المباشرة. يمكنك أن تقدم لنا بياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو سكايب أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

  • التقدم بطلب لمنتجاتنا أو خدماتنا ؛
  • الاشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا ؛
  • طلب التسويق ليتم إرسالها إليك ؛
  • الدخول في مسابقة أو ترقية أو استطلاع ؛ أو
  • أرسل لنا بعض الملاحظات عبر نموذج "اتصل بنا" الموجود على موقعنا.

ب. التقنيات أو التفاعلات الآلية. أثناء تفاعلك مع موقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

ج. الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور. قد نتلقى بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة مختلفة ومصادر عامة مثل البيانات الفنية من موفري التحليلات مثل Google و/Facebook.

كيف سنستخدم بياناتك؟​

سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

a. عندما تكون ضرورية لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ومصالحك وحقوقك الأساسية لا تتخطى تلك المصالح.

b. إرسال بريد إلكتروني إليك يتضمن عروضًا خاصة على منتجات وخدمات أخرى نعتقد أنها قد تنال إعجابك.

c. لتحليل وتحسين الخدمات المقدمة على موقعنا.

d. للقيام بتجديد النشاط التسويقي من خلال Google Analytics وFacebook Pixel.

كيف نقوم بتخزين بياناتك؟​

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقتصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى التي تحتاج إلى معرفتها. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على تعليماتنا، ويخضعون لواجب السرية.

ما هي حقوق حماية البيانات الخاصة بك؟​

الحق في الوصول – لديك الحق في طلب Leverate للوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم "طلب الوصول إلى موضوع البيانات"). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.

الحق في التصحيح – يحق لك أن تطلب من Leverate تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من استكمال أو تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك (وفقًا لذلك)، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا.

الحق في الشطب – يحق لك أن تطلب من Leverate مسح بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة. وبالتالي، يحق لك مسح بياناتك الشخصية إذا:

a. لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للغرض الذي جمعناها أو عالجناها من أجله في الأصل؛

b. نحن نعتمد على موافقتك كأساس قانوني لاحتفاظنا ببياناتك، وقمت بسحب موافقتك؛

c. نحن نعتمد على المصالح المشروعة كأساس لمعالجة بياناتك، وأنت تعترض على معالجة بياناتك، وليس هناك مصلحة مشروعة مهيمنة بالنسبة لنا لمواصلة هذه المعالجة؛

d. نحن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر وأنت تعترض على تلك المعالجة؛

e. لقد قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني (أي انتهاكًا للمتطلبات القانونية التي تقضي بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها)؛

f. يتعين علينا مسح بياناتك للامتثال لالتزام قانوني؛ أو

g. لقد قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية لتقديم معلومات أو خدمات لطفل.

الحق في تقييد المعالجة – يحق لك أن تطلب من Leverate تقييد معالجة بياناتك الشخصية، حيث لا يوجد سبب وجيه لنا لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية أو إزالتها عندما تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه)، أو عندما نكون قد قمنا بمعالجة معلوماتك بشكل غير قانوني أو عندما يُطلب منا مسح بياناتك الشخصية من أجل الامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك، لاحظ أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة سيتم إخطارك بها، إن أمكن، في وقت طلبك.

الحق في الاعتراض على المعالجة – لديك الحق في الاعتراض على معالجة Leverate لبياناتك الشخصية، حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ويوجد شيء ما في وضعك الخاص يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس كما تشعر أنه يؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات، قد نثبت أن لدينا أسباب مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.

الحق في قابلية نقل البيانات – يحق لك أن تطلب من Leverate نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى، أو إليك مباشرة. سنزودك، أو الطرف الثالث الذي اخترته، ببياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي وافقت في البداية على استخدامها.

الحق في سحب الموافقة في أي وقت – حيث نعتمد على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لن يؤثر هذا على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. وسنخبرك إذا كان هذا هو الحال عند سحب موافقتك.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزائر. عندما تزور مواقعنا الإلكترونية، قد نقوم بجمع معلومات منك تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنية مشابهة بطريقة تمكن موقع الويب المستعرض من حفظ وتحديد نشاط التصفح الخاص بالمستخدم والتفضيلات الفردية، على سبيل المثال: جمع معلومات حول نشاط المستخدم فيما يتعلق إلى الخدمات وقد يكون من المفيد استدعاء البيانات الشخصية التي أشار إليها المستخدم مسبقًا، مثل معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصة به للوصول إلى الخدمة (الخدمات).

على وجه الخصوص، قد يستخدم موفرو التكنولوجيا التابعون للشركة "ملفات تعريف الارتباط الفلاشية" و/أو تقنيات التخزين المحلية لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى حسابات العميل بسلاسة وحفظ إعدادات حساباتهم في متصفحاتهم. لاحظ أن معظم المتصفحات تسمح بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك قبولها أم لا وكيفية إزالتها.

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة allaboutcookies.org

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يتم تنزيل ملفات تعريف الارتباط بواسطة متصفحك كلما قمت بالوصول إلى موقعنا. يتم استخدام البيانات المخزنة لتتبع مسار التصفح الخاص بك والصفحات التي تزورها بشكل متكرر. يتم تقديم ملفات تعريف الارتباط بشكل شائع لتحسين كفاءة مواقع الويب. من خلال تتبع سلوك مستخدمينا، نسعى إلى جعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام ومصممًا خصيصًا ليناسب تفضيلاتك وللحصول على فهم أفضل لكيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لعرض إعلانات تجديد النشاط التسويقي، بناءً على زيارات المستخدم السابقة للموقع، عبر الإنترنت.

نستخدم نحن والجهات الخارجية (على سبيل المثال: Google Analytics وFacebook Pixel) ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع المعلومات والتواصل وتحليل الاتجاهات وإدارة موقع الويب وتتبع تحركات المستخدم حول موقع الويب وجمع المعلومات الديموغرافية.

ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟​

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية:  تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل موقعنا. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لن تعمل مواقعنا الإلكترونية بشكل صحيح. يتم حفظها مؤقتًا كمعلومات تسجيل دخول وتنتهي صلاحيتها بمجرد إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تعمل ملفات تعريف الارتباط المفضلة على تمكين موقع الويب من تذكر المعلومات التي تغير الطريقة التي يتصرف بها موقع الويب أو مظهره ، مثل لغتك المفضلة أو المنطقة التي تتواجد بها.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية:  تتيح لنا المعلومات التي توفرها ملفات تعريف الارتباط التحليلية تحليل أنماط سلوك الزائر ونستخدم هذه المعلومات لتعزيز التجربة الشاملة أو تحديد مناطق الموقع التي قد تحتاج إلى صيانة. المعلومات مجهولة المصدر (أي لا يمكن استخدامها للتعرف عليك ولا تحتوي على معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) وتستخدم فقط للأغراض الإحصائية. تشبه ملفات تعريف الارتباط السلوكية الملفات التحليلية وتذكر أنك قمت بزيارة موقع ويب واستخدمت تلك المعلومات لتزويدك بمحتوى مصمم خصيصًا ليناسب اهتماماتك.

ملفات تعريف الارتباط الترويجية:  تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتتبع الزوار عبر مواقع الويب. والقصد من ذلك هو عرض الإعلانات ذات الصلة والجذابة للمستخدم الفردي، وبالتالي أكثر قيمة للناشرين والمعلنين الخارجيين.

فيسبوك بيكسل: يقيس موقعنا الإلكتروني التحويلات باستخدام بكسلات حركة الزائر من فيسبوك. تسمح هذه بتتبع سلوك زوار الموقع بعد قيامهم بالنقر فوق إعلان Facebook للوصول إلى موقع الويب الخاص بالموفر. يتيح ذلك تحليل فعالية إعلانات فيسبوك للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق وتحسينها في المستقبل. البيانات التي تم جمعها مجهولة بالنسبة لنا كمشغلين لهذا الموقع ولا يمكننا استخدامها لاستخلاص أي استنتاجات حول هويات مستخدمينا. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات ومعالجتها بواسطة فيسبوك، والذي قد يقوم بالاتصال بملفك الشخصي على فيسبوك وقد يستخدم البيانات لأغراض إعلانية خاصة به، كما هو منصوص عليه في الفيسبوك سياسة الخصوصية. سيسمح ذلك لـ Facebook بعرض الإعلانات على Facebook وعلى مواقع الجهات الخارجية. ليس لدينا سيطرة على كيفية استخدام هذه البيانات. تحقق من سياسة خصوصية Facebook لمعرفة المزيد حول حماية خصوصيتك: https://www.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط ميزة تجديد النشاط التسويقي للجماهير المخصصة في قسم إعدادات الإعلانات على فيسبوك على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

إذا لم يكن لديك حساب على Facebook، فيمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاستخدام من Facebook على موقع الويب الخاص بـ European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

تحليلات كوكل: تستخدم مواقعنا الإلكترونية ميزات تجديد النشاط التسويقي في Google Analytics. تتيح هذه الميزة إمكانية ربط الجماهير المستهدفة للتسويق الترويجي الذي تم إنشاؤه باستخدام Google Analytics Remarketing بالإمكانيات عبر الأجهزة لبرنامج Google AdWords وGoogle DoubleClick. يسمح هذا بعرض الإعلانات بناءً على اهتماماتك الشخصية، والتي يتم تحديدها بناءً على استخدامك السابق وسلوك التصفح على جهاز واحد (مثل هاتفك المحمول)، وعلى أجهزة أخرى (مثل الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر). ستقوم Google بربط سجل تصفح الويب والتطبيقات الخاص بك بحساب Google الخاص بك لهذا الغرض. وبهذه الطريقة، يمكن لأي جهاز يسجل الدخول إلى حسابك في Google استخدام نفس الرسائل الترويجية المخصصة.

يمكنك إلغاء الاشتراك بشكل دائم في تجديد النشاط التسويقي/الاستهداف عبر الأجهزة عن طريق إيقاف تشغيل الإعلانات المخصصة في حساب Google الخاص بك؛ اتبع هذا الرابط: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يمكنك، إذا كنت ترغب في ذلك، ضبط المتصفح الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إليها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء موقعنا قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التي جمعناها من أجلها، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر ويكون هذا السبب متوافقًا مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي، من فضلك التواصل نحن. إذا كنا بحاجة إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة، فسنخطرك وسنشرح لك الأساس القانوني الذي يسمح لنا بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، وفقا للقواعد المذكورة أعلاه ، حيث يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بغرض تنفيذ خدماتنا. نحن نطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعاملتها وفقًا للقانون.

سياسات الخصوصية لمواقع الويب الأخرى (روابط الطرف الثالث)

يحتوي موقع Leverate على روابط لمكونات إضافية وتطبيقات لمواقع ويب أخرى. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لجهات خارجية بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الطرف الثالث هذه ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بها. تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا فقط. عندما تغادر موقعنا، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع تزوره.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

تحتفظ شركتنا بسياسة الخصوصية الخاصة بها قيد المراجعة المنتظمة وتضع أي تحديثات على صفحة الويب هذه. تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 10 يناير 2024.

كيفية الاتصال بنا​

يمكن توجيه أي استفسارات أو أسئلة أو مخاوف بخصوص ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Leverate أو هذه السياسة إلى العنوان التالي: legal@leverate.com

ملحوظة: العناوين المستخدمة للأقسام في سياسة الخصوصية هذه هي لأغراض الراحة والمرجعية فقط ولن تؤثر بأي حال من الأحوال على معنى أو تفسير سياسة الخصوصية هذه. تظل الالتزامات والحقوق المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه سارية بعد أي إنهاء أو انتهاء لاستخدامك لموقعنا الإلكتروني.

ما الذي تبحث عنه؟